Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2025-12-16

Ces Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de Zenvestor (le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

1. Introduction

Zenvestor est un service logiciel exploité par un développeur individuel basé en Espagne (« Zenvestor », « nous »). Zenvestor fournit des outils permettant aux utilisateurs d'automatiser des actions d'investissement en cryptomonnaies sur des plateformes tierces, en fonction de paramètres définis par l'utilisateur.

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

2. Éligibilité

En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que :

  • Vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant.
  • Vous êtes légalement autorisé à utiliser le Service et à négocier ou investir dans des actifs numériques dans votre juridiction.

Vous êtes seul responsable de vous assurer que votre utilisation du Service est conforme aux lois et réglementations applicables.

3. Nature du Service

Zenvestor est un outil d'automatisation sans garde de fonds.

  • Zenvestor ne détient pas les fonds des utilisateurs.
  • Zenvestor n'effectue pas de retraits.
  • Zenvestor n'agit pas en tant que courtier, plateforme d'échange ou intermédiaire financier.
  • Zenvestor ne fournit pas de conseils en investissement, fiscaux ou financiers.

Toutes les décisions d'investissement, y compris la sélection des actifs, les montants, la fréquence et la durée, sont prises uniquement par l'utilisateur.

4. Exécution Automatisée & Responsabilité de l'Utilisateur

Zenvestor exécute les actions strictement selon les paramètres configurés par l'utilisateur.

Cela peut inclure :

  • La planification d'exécutions récurrentes.
  • L'ajustement automatique des montants d'exécution pour se conformer aux limites définies par l'utilisateur.
  • L'arrêt automatique d'un plan d'investissement lorsque des conditions prédéfinies sont remplies, telles que :
    • Un budget maximum entièrement consommé.
    • Un nombre maximum d'exécutions atteint.

Ces comportements sont des protections mécaniques reflétant l'intention de l'utilisateur et ne constituent pas des décisions d'investissement discrétionnaires ou stratégiques.

L'utilisateur reste responsable de :

  • Surveiller ses plans d'investissement.
  • Mettre en pause, modifier ou arrêter l'automatisation selon ses souhaits.
  • Révoquer l'accès API s'il ne souhaite plus utiliser le Service.

Zenvestor n'évalue pas les conditions du marché, n'évalue pas la pertinence d'une stratégie, et ne détermine pas si un investissement doit ou ne doit pas être effectué.

5. Risques & Absence de Garantie de Résultats

Investir dans des actifs numériques comporte des risques importants, y compris la perte potentielle de capital.

Vous reconnaissez que :

  • Les marchés de cryptomonnaies sont volatils.
  • L'investissement automatisé peut entraîner des exécutions répétées ou systématiques dans le temps.
  • En fonction des conditions du marché et des paramètres définis par l'utilisateur, l'automatisation peut augmenter l'exposition à la volatilité du marché par rapport aux transactions manuelles ou ponctuelles.

Zenvestor ne garantit pas :

  • Le succès de l'exécution.
  • Le moment de l'exécution.
  • Le prix d'exécution.
  • La rentabilité ou l'absence de perte.

Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

6. Plateformes Tierces & Clés API

Zenvestor interagit avec des plateformes d'échange de cryptomonnaies tierces désignées par l'utilisateur via des clés API.

Vous êtes seul responsable de :

  • Créer et gérer les clés API.
  • Choisir les permissions appropriées.
  • S'assurer que les clés API restent valides.
  • Révoquer l'accès API si nécessaire.

Zenvestor n'est pas responsable du comportement des plateformes d'échange tierces, y compris mais sans s'y limiter les pannes, les changements d'API, les contraintes opérationnelles, les structures de frais, les politiques d'exécution d'ordres ou les restrictions de compte.

Zenvestor ne demande pas de permissions de retrait et ne peut pas accéder ou déplacer les fonds des utilisateurs en dehors des transactions exécutées par la plateforme.

7. Échecs d'Exécution

Les exécutions peuvent échouer, s'exécuter partiellement ou être retardées en raison de facteurs indépendants de la volonté de Zenvestor, y compris mais sans s'y limiter :

  • Le comportement ou les contraintes de la plateforme d'échange tierce.
  • Des limitations techniques ou opérationnelles.
  • Les choix de configuration de l'utilisateur.
  • Les conditions du marché ou les contraintes de liquidité.

Zenvestor fait des efforts raisonnables pour rapporter les résultats d'exécution mais ne garantit pas l'exhaustivité, l'exactitude ou le reporting en temps réel.

8. Tarification, Fonctionnalités Payantes & Paiements

Certaines fonctionnalités du Service peuvent être offertes gratuitement, tandis que d'autres peuvent être soumises à des frais.

La tarification, les conditions de facturation et la disponibilité des fonctionnalités sont décrites sur le Service au moment de l'achat et peuvent changer au fil du temps.

Les paiements pour les fonctionnalités payantes, le cas échéant, peuvent être traités par un Marchand Enregistré tiers. Dans de tels cas, le Marchand Enregistré est responsable du traitement des paiements, de la facturation et des taxes applicables, conformément à ses propres conditions et politiques.

9. Données & Confidentialité

Zenvestor collecte et traite des données personnelles et liées aux investissements uniquement dans le but de fournir et d'exploiter le Service. Cela inclut l'exécution de plans d'investissement configurés par l'utilisateur, le maintien de l'état du compte et la fourniture d'historiques et de rapports d'exécution.

Zenvestor ne vend, ne loue ni ne monétise les données des utilisateurs, qu'elles soient personnelles ou liées aux investissements. Les données des utilisateurs ne sont pas partagées avec des tiers à des fins de publicité, de profilage ou de revente.

Les données peuvent être partagées avec des fournisseurs de services tiers strictement dans la mesure nécessaire pour exploiter le Service, tels que les fournisseurs d'authentification, les services d'hébergement, les services de livraison d'e-mails et les plateformes d'échange de cryptomonnaies désignées par l'utilisateur.

Si l'utilisateur résilie son compte, Zenvestor supprimera les données personnelles et les données d'investissement associées dans un délai raisonnable, sauf si la conservation est requise à des fins légales, de sécurité ou opérationnelles.

Zenvestor traite les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

10. Suspension & Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et résilier votre compte à tout moment.

Zenvestor se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès au Service si :

  • Ces Conditions sont violées.
  • Le Service est utilisé de manière abusive, frauduleuse ou illégale.
  • La poursuite de l'exploitation poserait des risques juridiques, de sécurité ou opérationnels.

11. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Zenvestor ne sera pas responsable de :

  • dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
  • pertes résultant de mouvements de marché, du comportement de plateformes d'échange tierces ou de choix de configuration de l'utilisateur.

La responsabilité totale de Zenvestor, le cas échéant, ne dépassera pas les frais payés par l'utilisateur pour le Service au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

Rien dans ces Conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.

12. Modifications des Conditions

Zenvestor peut mettre à jour ces Conditions de temps à autre.

Les changements importants seront communiqués aux utilisateurs, et l'utilisation continue du Service après de tels changements constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

13. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Espagne.

Si l'utilisateur est considéré comme un consommateur en vertu de la loi applicable, les règles obligatoires de protection des consommateurs du pays de résidence de l'utilisateur peuvent également s'appliquer.

Tout litige découlant de ou en relation avec ces Conditions sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents en vertu de la loi applicable.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, vous pouvez nous contacter à [email protected]